TOP-Lokalversorger und die EmpCo-Richtlinie
Die neue EU-Richtlinie 2024/825 (EmpCo-Richtlinie) sorgt derzeit bei vielen Unternehmen für Fragen rund um Siegel, Labels und Nachhaltigkeitsaussagen. Das Thema Nachhaltigkeit und Umwelt ist ein Teilaspekt unter diversen Kriterien unserer ganzheitlichen Auszeichnung TOP-Lokalversorger. In diesem Zusammenhang befassen wir uns selbstverständlich auch mit der EmpCo-Richtlinie (EU 2024/825) sowie der Novellierung des UWG, die Ende September in Kraft tritt.
TOP-Lokalversorger ist kein Nachhaltigkeitssiegel
Die Auszeichnung TOP-Lokalversorger ist kein Nachhaltigkeitssiegel und bescheinigt als solches keine Nachhaltigkeit. Vielmehr fließt die Überprüfung bestimmter ökologischer Aspekte als ein Kriterienbereich unter vielen in die Gesamtbewertung ein – sie werden geprüft und mit Punkten transparent bewertet. So erhalten beispielsweise ausschließlich Ökostromtarife, die ein EmpCo-konformes Siegel tragen, Punkte. Die Gesamtauszeichnung richtet ihr Hauptaugenmerk auf das regionale Angebot und Service, spiegelt die Breite des Angebots und der Unternehmensqualität wider, weist aber auch auf ausbaufähige Bereiche hin.
Die Auszeichnung bewertet Energie- und Wasserversorger ganzheitlich anhand zahlreicher Kriterien, die für Verbraucherinnen und Verbraucher relevant sind. Dazu zählen unter anderem Preis-Leistungs-Verhältnis, Servicequalität, Transparenz, Kundenorientierung, regionale Verantwortung, Digitalisierung sowie weitere Qualitätsmerkmale.
TOP-Lokalversorger als Orientierung für Verbraucher
Das Ziel von TOP-Lokalversorger ist es seit 2008, Verbrauchern eine Orientierung bei der Auswahl leistungsstarker regionaler Versorger zu bieten. Die Auszeichnung steht für eine umfassende Bewertung der Gesamtleistung eines Versorgungsunternehmens und nicht ausschließlich für dessen Nachhaltigkeitsleistung. Unabhängig davon beobachten wir die regulatorischen Entwicklungen auf europäischer und nationaler Ebene sehr genau und entwickeln unser Prüf- und Vergabeverfahren kontinuierlich weiter. Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Verbraucherorientierung stehen dabei seit jeher im Mittelpunkt unseres Handelns.
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